Términos y condiciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos términos aplican al uso de Clout (cloutmx.com), servicio que opera desde Monterrey, Nuevo León, México. Al crear tu cuenta aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad.
1. Qué es el servicio
Clout te permite crear una tarjeta digital: una página de tu negocio en cloutmx.com/u/tu-negocio con tus datos de contacto, redes, ubicación, reseñas, productos, fotos, horario y datos de pago, más un código QR que abre esa página.
2. Precio y pago
- Crear tu cuenta y armar tu página es gratis. Para que tu página sea visible para todos, la activas con un pago único de $299 MXN, sin mensualidades.
- El pago se hace con Mercado Pago (tarjeta, OXXO o transferencia). Tu página se activa cuando Mercado Pago confirma el pago.
- El precio puede cambiar para clientes nuevos, pero lo que ya pagaste no cambia.
3. Qué incluye
- Tu página activa y en línea, con tu link y tu QR.
- Cambios ilimitados desde tu panel: puedes editar tu información cuando quieras, y tu link y tu QR siguen funcionando.
- Estadísticas básicas de visitas y botones tocados.
Tu página se mantiene activa mientras Clout esté en operación. Si algún día dejamos de dar el servicio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación al correo de tu cuenta.
4. Reembolsos
Si no quedaste satisfecho, puedes pedir el reembolso dentro de los 7 días naturales después de tu pago, escribiendo a hola@cloutmx.com. Al hacer el reembolso, tu página se desactiva.
5. Tu contenido
- Tú eres responsable de lo que publicas en tu página (textos, fotos, logos, precios, links y datos de pago), y de que sea verdadero y tengas derecho a usarlo.
- No se permite publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo, que promueva fraudes o que use marcas, fotos o datos de otras personas sin permiso.
- Nos das permiso de mostrar tu contenido en tu página y en tu QR para dar el servicio. Tu contenido sigue siendo tuyo.
6. Suspensión
Podemos suspender o dar de baja una página que no cumpla estos términos o que reciba reportes justificados (por ejemplo, de fraude). Cuando sea posible, te avisaremos antes para que lo corrijas.
7. Responsabilidad
Hacemos lo posible para que tu página esté siempre en línea, pero puede haber interrupciones breves por mantenimiento o fallas de terceros (internet, hosting, Mercado Pago, Google). Clout no es responsable de los tratos, ventas o pagos que hagas directamente con tus clientes.
8. Tu cuenta
Cuida tu contraseña: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si crees que alguien entró sin tu permiso, cámbiala y escríbenos.
9. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si son cambios importantes, te avisaremos por correo.
10. Contacto y ley aplicable
Para dudas, aclaraciones o quejas escríbenos a hola@cloutmx.com. Estos términos se rigen por las leyes de México. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).